Cada vez son más las compañías que requieren de los servicios ITIL en Colombia para mejorar su trabajo gracias a todas las características que este marco de referencia ofrece, las cuales se adaptan muy bien a todas las necesidades presentes en cualquier organización.

Algunas de las características que posee ITIL son:

  • Es una framework de procesos IT no propietario.
  • Es independiente de los proveedores y la tecnología.
  • Está basado en las mejores prácticas.

Ahora bien, es importante reconocer el papel que ITIL juega dentro de una empresa y saber que la mayoría pueden adquirir los servicios de ITIL en Colombia de acuerdo con sus obligaciones a suplir, pues ITIL provee:

  • Una terminología estándar.
  • Las interdependencias entre los procesos.
  • Los lineamientos para la implementación y la definición de roles.
  • Todas las bases para comparar la situación de la empresa frente a las mejores prácticas.

Además, la versión 2011 de ITIL cuenta con una serie de publicaciones, las cuales permite tener una relación entre la tecnología y el negocio.

Cada una de estas publicaciones provee una guía muy detallada de las mejores prácticas para las compañías, permitiendo así que se superen y mejoren los inconvenientes que posiblemente la organización puede presentar.

Con estas publicaciones usted podrá darle un impulso muy importante a su empresa, lo cual la llevará a otro nivel destacándose entre la competencia.

Con los servicios de ITIL en Colombia estará utilizando las mejores prácticas para gestionar y mejorar procesos en la gestión de Servicios de Tecnologías de la Información. Lo más importante de todo, se ajustan a sus necesidades y a las de su empresa.

La implementación de las Mejores prácticas de ITIL generan valor agregado a todos sus servicios, por eso es muy importante tener una asesoría eficaz y personalizada. En ITConsultores puede contar con el mejor acompañamiento. Contáctenos Tel: (+57) (4) 320 7960 [email protected]